TRAPANI: Conclusi due Corsi di Formazione per “Operatori di Sala Operativa 115 e
Tecniche di Comunicazioni”.
Si sono conclusi il 1° dicembre 2023 i due Corsi di Formazione per “Operatori di Sala
Operativa 115 e Tecniche di Comunicazioni”, che hanno qualificato complessivamente 18
unità VF del Comando di Trapani, che andranno a ricoprire il prestigioso ed importante
ruolo in materia di gestione del soccorso tecnico urgente in ambito provinciale, cosi come
previsto nel Regolamento di Servizio del Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco di cui al
D.P.R. n. 64/2012.
Il primo Corso è iniziato il 6 novembre; subito a seguire, il secondo, ha avuto inizio il 20
novembre; ciascun Corso, della durata di due settimane, ha visto impegnato i discenti in un
programma teorico-pratico molto articolato, costituito da lezioni teoriche ed esercitazioni,
vertenti su argomenti quali: aspetti normativi: ruoli, responsabilità e competenze dell’addetto alla
sala operativa, il ruolo delle competenze “non-tecniche”, delle competenze emotive e sociali, la
gestione della richiesta di soccorso con le relative implicazioni emotive, istituzionali e giuridiche, i
rapporti con le altre Istituzioni e con i mezzi d’informazione e la funzione di Comunicazione in
Emergenza, gli applicativi di Sala Operativa quali Supreme, Bottone Rosso, S.O. 115, Geoloc,
Archgis, Capviewer, Sistema di coordinate, Sigem-Simma, Sigem Simma, VigiliA; inoltre è stata
simulata l’attivazione della Sala Crisi in caso di escalation dell’emergenza, l’attivazione e
l’impiego dell’U.C.L. con l’attivazione dei Sistemi e delle procedure Check; sono stati illustrati i
Cruscotti di reportistica (Interventi real-time GacWeb – Logbook di sala Consegne on-line cambio turno);
infine, la visita alla C.U.R. (Centrale Unica di Risposta) del N.U.E. 112 della Sicilia occidentale di
Palermo, è stata molto utile ed ha rappresentato un momento significativo di incontro e di
scambio di informazioni ed esperienze professionali nel campo della gestione del soccorso
tecnico urgente.
Al termine di ciascun percorso formativo, molto impegnativo, i 18 discenti hanno sostenuto
gli esami di verifica dell’apprendimento, affrontando un test di 35 domande, alla presenza di
una Commissione di esami nominata dalla Direzione Regionale VVF Sicilia.
I due Corsi di Formazione, i primi in Sicilia, hanno avuto la finalità di qualificare 18
Operatori di Sala Operativa 115, al fine di consentire una più efficace risposta alle esigenze
primarie di gestione del dispositivo di soccorso provinciale, sia in condizioni ordinarie che
in situazioni di crisi e di emergenze di protezione civile, che possono manifestarsi,
interessando l’intero territorio provinciale di Trapani.
Al termine dei due Corsi, il Comandante provinciale di Trapani ing. Michele Burgio, si è
complimentato con i partecipanti per l’impegno profuso e la professionalità dimostrata;
inoltre, il Comandante Burgio ha espresso un sentito ringraziamento allo staff didattico per
l’organizzazione del Corso.