Riceviamo e pubblichiamo integralmente la lamentela di una nostra lettrice, che così nella sua email scrive:

“Vi segnalo la rabbia e l’amarezza degli ospiti di Puntafram di Pantelleria che stanno trascorrendo un ferragosto  da incubo da giorni presso questa struttura. Aperta quest’anno dopo un paio di anni di chiusura, l’hotel Aurum di Pantelleria continua a versare in condizioni pietose dal punto di vista non solo strutturale,ma anche e soprattutto igienico-sanitario. Testimonianze sono l’ intervento dei carabinieri nella notte del  13 agosto u s , a seguito della chiamata di alcuni ospiti e l’arrivo dell’ufficio dell’igiene presentatosi stamani per ispezionare la struttura. Davanti alle foto e i video realizzati dagli ospiti che hanno documentato lo squallore in cui versa l’hotel (blatte e presenza di escrementi di ratti presso la sala ristorante), sia i carabinieri che gli ispettori dell’ufficio igiene hanno potuto appurare quanto reclamato),  verbalizzando quanto visto. Le indagini sono tutt’ora in corso. Intanto una decina di bimbi,ospiti del Puntafram, sono stati già  refertati presso il  presidio sanitario di Pantelleria. Da qui è seguito l’intervento dell’ufficio igiene che ha documentato  proprio oggi quanto riscontrato all’interno dell’hotel. Nel frattempo nessuno, né la società Aurum che ha sede a Napoli, né il referente in loco a Pantelleria, si è preso cura delle famiglie,molte con bimbi piccoli,dell’assistenza necessaria  per far fronte al  disagio presente. Costretti ad andare a mangiare fuori, nonostante la pensione completa, gli ospiti del Puntafram  si stanno riunendo in una classe action per fare valere i propri diritti, compresi i danni psico-fisici da vacanza rovinata, principio ormai riconosciuto e tutelato dalla normativa vigente.”